20层电梯停电解决办法，如下：
1、首先不要急噪，有电梯报警电话就打，如果没有就用自己的手机求救，电梯里都有联系电话号码。电梯停电但里面的照明应该有。如果没有那是不合格电梯。
2、打完电话后耐心等待，如果人不多，可以做在里面，保持体力，不必大声喊叫。
3、大概分析一下是什么原因造成停电，比如自然灾害(地震，全停电连照明都没有)，火灾(强制停电)，人为因素(人跳动可导致电梯停)，还有就是真的停电(电梯停)。
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